Tham khảo

Các quy tắc ea881 cho tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng điều khoản này để bảo vệ cả bạn và nền tảng. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chơi trên bàn baccarat trực tiếp, bạn đã đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Tài khoản & xác minhGhi đặt cược & rút tiềnThanh toán nội địaHỗ trợ quyền riêng tư
ea881 Các quy tắc ea881 cho tài khoản của bạn
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn không hiểu một phần của điều khoản, hoặc cần giải thích thêm về quyền tài khoản, yêu cầu rút tiền, hoặc chính sách ghi cược của chúng tôi, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Chat trực tiếp Mở trò chuyện trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến email hỗ trợ chính thức.
Quản lý tài khoản Vào cài đặt tài khoản để thay đổi ưu tiên thanh toán, yêu cầu…
AN TOÀN & XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bảo vệ tài khoản và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu tài khoản bằng SSL và lưu trữ thông tin thanh toán của bạn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) an toàn.

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin tài khoản và ghi đặt cược được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Xác minh ví

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh PIN hoặc OTP. Rút tiền đòi hỏi xác nhận bổ sung trước khi chuyển tiền.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chi tiết ví của bạn chỉ được ea881 xử lý. Chúng tôi không bán hoặc cho phép bên ngoài truy cập vào thông tin thanh toán hoặc địa chỉ của…

Lưu trữ dữ liệu

Tài khoản và ghi cược được lưu miễn là bạn là thành viên hoạt động.

Quyền riêng tư địa phương

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của bạn theo luật Việt Nam và các khu vực được phép.

Cookie & theo dõi

ea881 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập và ngôn ngữ của bạn.

Điều khoản và quyền tài khoản của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về điều khoản, quyền tài khoản, thanh toán và hỗ trợ.

Cung cấp thông tin xác thực chính xác, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn, và tuân thủ mọi quy tắc ghi cược. Không được sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc, không giả mạo, và không cố gắng trò chơi hệ thống. Nếu bạn vi phạm, tài khoản của bạn có thể bị tạm dừng hoặc đóng.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản qua hỗ trợ hoặc cài đặt tài khoản. Sau khi đóng, bạn sẽ không thể nạp tiền hoặc ghi cược. Rút tiền còn lại của bạn, sau đó tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn, bao gồm cả lịch sử ghi cược.

Sử dụng tính năng 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Bạn có 24 giờ để tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được email, hãy kiểm tra thư spam hoặc liên hệ hỗ trợ.

Có. Vào Cài đặt > Thanh toán, chọn 'Chỉnh sửa ví', và cập nhật chi tiết mới của bạn. Xác minh bằng PIN hoặc OTP từ ứng dụng ví điện tử của bạn. Khi thay đổi lưu, tất cả ghi cược và rút tiền trong tương lai sẽ sử dụng ví mới.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi pháp luật thay đổi hoặc khi chúng tôi thêm các tính năng mới. Bạn sẽ nhận được thông báo 30 ngày trước khi bất kỳ thay đổi lớn nào có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Các đặt cược được xử lý theo luật trò chơi. Nếu một trò chơi bị hủy hoặc bị lỗi kỹ thuật, các cược liên quan sẽ được hoàn lại vào tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ. Bạn không thể hoàn tiền các cược đã hoàn thành. Tranh chấp được giải quyết thông qua hỗ trợ.

Bạn phải giữ bí mật mật khẩu và OTP của mình. Không chia sẻ chi tiết tài khoản với bất kỳ ai. Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy thay đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ. ea881 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của bạn bị xâm phạm do bạn chia sẻ thông tin.